Mit Emotionen im Job gut umgehen
Emotionen bestimmen unser Denken und Handeln und sie sind "ansteckend" und übertragen sich innerhalb von Sekunden-bruchteilen. Im Spannungsfeld der modernen Arbeitswelt ist es immer wieder ein Balance-Akt, mit den eigenen und den Emotionen anderer gut umzugehen.
Es ist nicht immer leicht, allen Anforderungen und Bedürfnissen gerecht zu werden und dafür zu sorgen, dass Emotionen nicht eskalieren. Angemessen und treffend zum Ausdruck gebracht, sind Emotionen genau das, was es braucht, um zu überzeugen, zu deeskalieren oder zur Kooperation zu motivieren.
Im Workshop erhalten Sie Input, praktische Impulse und Anregungen zur Umsetzung guten Emotionsmanagements im Job.
Zielgruppe: Mitarbeitende und Führungskräfte
Ziel: Emotionen im Job angemessen ausdrücken und in Interaktionen zielführend managen
Formate: Tagesworkshop in Präsenz oder 3x2h Online-Workshop Sprache: Deutsch oder Englisch
Inhalte:
- Neurobiologie der Gefühle – warum wir fühlen, wie wir fühlen
- Wahrnehmung, Akzeptanz und Ausdruck von Gefühlen im Job
- Eigene Emotionen und die der anderen zielführend regulieren
Methoden: Vortrag und Diskussion, moderierter Erfahrungs-austausch, Techniken zur Selbstregulation, Empathie- und Selbstempathie-Übungen, Stopp- / und Exit-Techniken
Referentin:
Dipl. Psychologin Astrid Wilhelm, approbierte psychologische Psychotherapeutin, Trainerin und Coach .
