Gut gewählte Worte und nachvollziehbare Argumente machen nur einen kleinen Teil dessen aus, wie wir bei anderen ankommen. Unsere Ausstrahlung und Überzeugungskraft vermittelt sich über feine Signale, die vom Gegenüber oft gar nicht bewusst wahrgenommen werden, aber dennoch hoch wirkungsvoll sind. Manche Menschen überzeugen einfach.

Selbst wenn wir anderer Meinung sind, hören wir ihnen bereitwillig zu und können uns darauf einlassen, ihre Position zu akzeptieren und ihre Sicht der Dinge zu nachzuvollziehen. Sie wirken selbstbewusst, ohne selbstverliebt oder arrogant rüber zu kommen.